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	<title>WMC &#187; esperienza utente</title>
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	<description>WebMarketingCommunication</description>
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		<title>Web TV</title>
		<link>http://blog-wmc.it/archives/2009/09/23/web-tv/</link>
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		<pubDate>Wed, 23 Sep 2009 08:08:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Francesca</dc:creator>
				<category><![CDATA[A proposito di comunicazione]]></category>
		<category><![CDATA[E la tecnologia?]]></category>
		<category><![CDATA[esperienza utente]]></category>

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		<description><![CDATA[Che cos&#8217;è? Come funziona? Sono queste le domande che mio padre mi ha fatto quando gli ho detto che quella sera avremmo visto la partita di calcio sul PC.
La web Tv è la televisione fruita attraverso il web: per una buona visione occorre una connessione a banda larga (ADSL o meglio concavo a fibre ottiche).
La [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Che cos&#8217;è? Come funziona? Sono queste le domande che mio padre mi ha fatto quando gli ho detto che quella sera avremmo visto la partita di calcio sul PC.</p>
<p>La web Tv è la televisione fruita attraverso il web: per una buona visione occorre una connessione a banda larga (ADSL o meglio concavo a fibre ottiche).<br />
La tecnologia alla base della web TV è lo streaming che è un flusso di dati audio/video trasmessi da una sorgente a una o più destinazioni tramite una rete telematica.</p>
<p>La web TV sta prendendo sempre più campo per via dei vantaggi che offre: possibilità di creare un palinsesto personalizzato, eliminazione dei tempi morti, riproducibilità senza confini del contributo audiovisivo desiderato, interazione con storie e programmi molto più elevata delle semplici e classiche telefonate alle redazioni.<br />
Ma la cigliegina sulla torta è di poter usufruire su base senza limiti geografici di una interconnessione estesa a tutto il globo,senza i limiti del numero dei canali, delle concessioni ed altro.</p>
<p>Così vengono progettate piattaforme per creare la propria web TV che permettono anche di gestire in autonomia il proprio palinsesto, di inserie spot pubblicitari e quant&#8217;altro.<br />
Ed ecco che la mania delle web TV coinvolge anche gli animali da compagnia e nasce <a title="www.petpassion.tv" href="http://www.petpassion.tv/" target="_blank">www.petpassion.tv</a> dove sono a disposisizone diversi canali che trattano della cura e della salute dei nostri amici a quattro zampe.</p>
<p>E voi che web TV avete per la testa?</p>
<p style="text-align: right;">Francy</p>
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		<title>Ingannare l&#8217;attesa con VIKI</title>
		<link>http://blog-wmc.it/archives/2009/05/28/ingannare-lattesa-con-viki/</link>
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		<pubDate>Thu, 28 May 2009 07:51:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Silvia</dc:creator>
				<category><![CDATA[E la tecnologia?]]></category>
		<category><![CDATA[Usabilità]]></category>
		<category><![CDATA[esperienza utente]]></category>

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		<description><![CDATA[Non ho mai volato da Venezia ma farò in modo di andarci per vedere questo avvenieristico aeroporto e fare la conoscenza di VIKI.

Si tratta di una postazione multimediale che attraverso dei pavimenti e dei totem interattivi interpreta il linguaggio naturale delle persone che vi interagiscono e fornisce indicazioni turistiche o informazioni partiche sulla città.
Le descrizioni [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Non ho mai volato da Venezia ma farò in modo di andarci per vedere questo avvenieristico aeroporto e fare la conoscenza di <strong>VIKI</strong>.</p>
<p><a href="http://blog-wmc.it/wp-content/uploads/2009/05/venezia.jpg"><img class="alignnone size-medium wp-image-436" title="Pavimento interattivo" src="http://blog-wmc.it/wp-content/uploads/2009/05/venezia.jpg" alt="" width="300" height="178" /></a></p>
<p>Si tratta di una postazione multimediale che attraverso dei <strong>pavimenti </strong>e dei <strong>totem interattivi </strong>interpreta il linguaggio naturale delle persone che vi interagiscono e fornisce indicazioni turistiche o informazioni partiche sulla città.</p>
<p>Le descrizioni sembrano molto semplici e intuitive bisognerebbe però <strong>verificare nella pratica</strong> quanti utenti capiscono immediatamente che non c&#8217;è più bisogno di toccare lo schermo perché l&#8217;interazione avviene semplicemente indicando il totem. Peccato tra l&#8217;altro che sul sito dell&#8217;aereoporto non ci sia nessuna notizia di questo servizio.</p>
<p>L&#8217;idea è comunque molto interessante e apre <strong>scenari futuristici</strong> che eravamo abituati a vedere solo nei film. Buona  attesa! <img src='http://blog-wmc.it/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Silvia</p>
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		<title>30 minuti di usabilità</title>
		<link>http://blog-wmc.it/archives/2009/04/16/30-minuti-di-usabilita/</link>
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		<pubDate>Thu, 16 Apr 2009 10:33:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Silvia</dc:creator>
				<category><![CDATA[Usabilità]]></category>
		<category><![CDATA[esperienza utente]]></category>
		<category><![CDATA[progettazione]]></category>

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		<description><![CDATA[A volte nelle aziende che si occupano di web si tende a trascura l&#8217;usabilità perchè la si ritiene un costo accessorio e sacrificabile quando invece spesso è la chiave di successo di un progetto. Soprattutto se si parla di applicazioni web, dove è necessaria l&#8217;interazione, non si può prescindere dal pensare all&#8217;usabilità.
Se non si ha [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>A volte nelle aziende che si occupano di web si tende a trascura l&#8217;usabilità perchè la si ritiene un costo accessorio e sacrificabile quando invece spesso è la <strong>chiave di successo </strong>di un progetto. Soprattutto se si parla di applicazioni web, dove è necessaria l&#8217;interazione, non si può prescindere dal pensare all&#8217;usabilità.<br />
Se non si ha il tempo di pianificare delle giornate di studio o di test, magari anche perché l&#8217;applicazione è piccola, consiglio di ritagliare comunque una mezz&#8217;ra per mettere<strong> attorno ad un tavolo le varie componenti del team</strong>: usability consultant, web developper, project manager e parlare di cosa deve fare l&#8217;applicazione e di come si pensa di realizzare l&#8217;interfaccia utente.<br />
Anche quando pensavamo di trovarci davanti a qualcosa di molto banale scopriremo di non aver pensato a dei <strong>dettagli </strong>che, sviscerati insieme facendo qualche bozza su un foglio, ci portano via poco tempo ma che, se venissero fuori a metà o fine sviluppo, ci costringerebbero a buttare via giorni di lavoro.</p>
<p>Silvia</p>
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		<title>Matrice dei valori</title>
		<link>http://blog-wmc.it/archives/2009/02/02/matrice-dei-valori/</link>
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		<pubDate>Mon, 02 Feb 2009 13:43:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Silvia</dc:creator>
				<category><![CDATA[Usabilità]]></category>
		<category><![CDATA[esperienza utente]]></category>
		<category><![CDATA[progettazione]]></category>

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		<description><![CDATA[Il lavoro sull&#8217;utente è una parte fondamentale nella progettazione di un sito o di un&#8217;applicazione per il web. La definizione di personas, scenari d&#8217;uso e modelli mentali dovrebbe costituire una parte importante del budget di un progetto, sopratutto se il prodotto richiede un&#8217;elevata interazione uomo macchina. Putroppo spesso, per problemi di tempo, queste attività vengono [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Il lavoro sull&#8217;utente è una parte fondamentale nella progettazione di un sito o di un&#8217;applicazione per il web. La definizione di <strong>personas, scenari d&#8217;uso e modelli mentali</strong> dovrebbe costituire una parte importante del budget di un progetto, sopratutto se il prodotto richiede un&#8217;elevata interazione uomo macchina. Putroppo spesso, per problemi di tempo, queste attività vengono ridotte se non addirittura ignorate.</p>
<p>Sul sito di <a title="UX Matters" href="http://www.uxmatters.com/mt/archives/2008/12/communicating-customer-and-business-value-with-a-value-matrix.php" target="_self">UX matters </a>ci viene in soccorso una <strong>matrice dei valori</strong> che permette di incrociare i bisogni dell&#8217;utente, gli obiettivi di business, le funzionalità proposte e la misura dei risultati. Questo non sostituisce il lavoro con l&#8217;utente ma permette di incrociare sulla carta, in maniera più veloce di quanto accada per esempio con i modelli mentali, i bisogni e le proposte.</p>
<p>Anche quando non sono stati preventivati motli giorni per queste attività ci si può prendere qualche ora e <strong>riflettere</strong>, con questa matrice davanti agli occhi, su cosa ci ha chiesto il cliente e cosa intendiamo offrire in risposta. Attività molto meno banale di quanto sembri!</p>
<p>In questo modo si ottiene un <strong>deliverable </strong>che, non solo serve al team di sviluppo per costruire un&#8217;applicazione che risponda ai bisogni reali dell&#8217;utente, ma che può tornare utile al PM per la misurazione degli obiettivi di business e dei risultati ottenuti. E se il PM è felice magari la prossima volta ci dedicherà qualche ora in più nel budget!</p>
<p>Silvia</p>
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